第1条 （適用範囲）
本規約は、株式会社マテックス（以下「当社」といいます。）が運営するMATEXストアウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます。）の利用に関し、当社および本ウェブサイトの利用者（以下「お客様」といいます。）に適用されるものです。お客様が本ウェブサイトを通じて商品をご注文される場合は、本規約のすべてにご承諾いただいたものとみなします。
第2条 （利用規約の変更）
- 当社は、事前の予告なく、またお客様との個別の合意なしに、本ウェブサイト上での告知または当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより本規約を変更できるものとします。
- 前項による変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本ウェブサイト等において表示された時点より、効力を生じるものとします。
第3条 （売買契約の成立）
- 本ウェブサイトにおいてお客様が商品を注文されますと、当該ご注文は、お客様から当社に対する商品購入の申込みとなります。それを受け、当社からは、当該ご注文の受領を確認する目的で、ご注文内容を記載した「ご注文完了メール」を電子メールでお客様に送信します。
- 「ご注文完了メール」の送信は、お客様からの商品購入の申込みを当社が承諾したことを意味するものではありません。当社の承諾の意思表示は、次項に定める「ご注文確定メール」がお客様に送信された時になされたものとします。
- 第１項によりお客様から受けた注文の内容を確認の上、販売・発送可能と当社が判断した場合には、当社よりご注文内容、お支払い金額および振込先情報を記載した「ご注文確定メール」が電子メールでお客様に送信されます。この「ご注文確定メール」の送信の時、第1項によるお客様の商品購入の申込みは承諾され、お客様と当社との間で当該商品についての売買契約が成立します。
- 前各項の通知など、当社からの通知が電子メールで行われる場合、当該電子メールがお客様のメールアドレスが割り当てられたメールサーバ中のメールボックスに読み取り可能な状態で記録された時にお客様に到達し、通知が完了したものとみなします。
- お客様が未成年の場合、本ウェブサイトの利用に関して親権者または後見人の承諾を必要とします。
第4条 （商品代金および代金決済）
- 本ウェブサイトに表示されている商品単価は、特段の記載がない限り、配送料を含みません。配送料については、お客様が負担するものとし、その詳細については、本ウェブサイトに掲載するものとします。配送料を含んだ商品代金総額は、「ご注文完了メール」に記載されます。
- 代金の決済方法は銀行振込によるものとします。当社の「ご注文確定メール」送信後1週間以内にお振り込みください。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。なお、当該期間にお振り込みのない場合はご注文をキャンセルされたものとみなし、売買契約は取り消されたものとみなします。
第5条 (商品の発送)
- ご注文いただいた商品は、通常ご入金確認後3営業日以内に発送するものとします。
- 商品の配送が著しく遅延する場合や、配送できなくなった場合は、当社は、書面、E-mailまたは電話のいずれかの方法により、お客様に連絡するものとします。
- 商品の配送先は、日本国内に限るものとします。
第6条 （ご注文のキャンセル）
ご入金後のキャンセルには応じられません。
第7条 （返品）
- お客様都合によるお客様に引渡し後の商品については返品には応じておりません。ただし、当該商品に瑕疵（軽微ではないほつれや色落ちなど）がある場合や誤発送の場合には、お客様に商品が到着した後7日以内に限り、送料当社負担で当該商品の返品をお受けし、送料当社負担で代品を発送いたします。
- 前項ただし書きに該当する場合で、代品の発送が困難であると当社が判断した場合は、商品代金を返金致します。それ以外の返金には応じておりません。
第8条 （所有権および危険の移転）
- 商品の所有権は、配送の完了をもって当社よりお客様に移転するものとします。
- 商品の危険負担は、配送の完了をもって当社よりお客様に移転します。
第9条 （個人情報の取扱い）
本ウェブサイトの利用に際してお客様から提供された氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」にのっとり取り扱われます。
第10条 （本サービスの停止・中断）
当社は、次の各号のいずれかに該当したときは、お客様に事前に通知せず、本ウェブサイトを利用し、当社が提供する商品の販売その他のサービス（以下「本サービス」といいます。）の全部または一部の提供を停止・中断することができるものとします。この場合、専ら当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 本サービスに関するシステムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 天災地変、戦争、停電、通信障害、第三者による妨害行為などの不可抗力により、本サービスの運用・提供が困難になった場合
- お届け先不明等で注文時のご住所に商品をお届けできない場合
- 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、本サービスの提供が困難になった場合
- その他、当社が本サービスの運営上、停止・中断することが必要と判断した場合
第11条 （著作権）
本サービスに関する各コンテンツの著作権その他の知的財産権は、当社または各コンテンツの提供者に帰属します。
第12条 （禁止行為）
お客様は、本規約の他の条項で禁止されている行為のほか、本ウェブサイトを利用して次の行為を自らまたは第三者をして行ってはなりません。
- 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- 当社または第三者の財産、プライバシー、名誉または肖像権を侵害する行為、あるいは侵害するおそれのある行為
- コンピュータ・ウィルス等の有害なコンピュータ・プログラム等を送信または頒布する行為
- 本ウェブサイトの運営を妨害する行為
- その他法令に違反する行為
第13条 （免責事項）
- 当社は、本ウェブサイトに掲載されているすべての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
- 当社は、本ウェブサイトを含め、使用しているサーバ等の情報機器のセキュリティ管理に細心の注意を払っていますが、本ウェブサイト、サーバ、当社から送信された電子メールが、ウイルスまたはその他の有害な要素に感染していないことを保証するものではありません。
- 前項に起因してお客様に生じたいかなる種類の損害に対しても、当社は責任を負うものではありません。
- お客様が、未成年者であるにもかかわらず、成人であると偽って商品を購入された場合、あるいは、親権者または後見人の承諾を得ていると偽って商品を購入された場合には、契約の取り消しは認められません。
第14条 （解除等）
お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、当社は、お客様に何らの通知または催告をすることなく、お客様に対する本サービスの提供の停止または当社商品の売買契約の解除の全てまたはいずれかをすることができるものとします。
- 本規約に違反した場合
- 本サービスの利用に関して不正行為または第12条（禁止事項）に定める行為を行った場合
- 反社会的勢力またはそのおそれのある団体等に所属することが判明した場合
第15条 （準拠法および専属的合意管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約および本ウェブサイトに関する一切の紛争について訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2019年10月1日制定